www.1he-server.com

AGB und Impressum Update 12.06.2014
Allgemeine Geschäftsbedingungen:
Dähn & Klein GmbH, Obermoschel (1he-server.com)

Angebot
Das Angebot der Dähn & Klein GmbH / www.1he-server.com richtet sich ausschließlich an Gewerbetreibende, Freiberufler, Vereine, Behörden, Schulen und Universitäten sowie alle anderen öffentlichen Einrichtungen innerhalb Deutschlands. Das Angebot richtet sich nicht an Endverbraucher im Sinne des BGB. Wir betreiben ausschließlich B2B Geschäfte. Ebenfalls beliefern wir nur Kunden innerhalb der EU und der Schweiz.


Vertragsabschluss
Ihr Vertragspartner für alle Bestellungen ist die
Dähn & Klein GmbH, Jahnstr. 11, 67823 Obermoschel
Die Annahme Ihrer Bestellung erfolgt durch Versenden der Ware.

Versand/ Beförderung
Sie erhalten Ihre Bestellung nach Möglichkeit in einer einzigen Sendung. Es sei denn, Ihre Bestellung enthält Artikel, die getrennt verpackt, unterschiedlich befördert werden müssen oder zu einem späteren Zeitpunkt lieferbar sind.
Die Lieferung erfolgt bei vorrätiger Ware in der Regel in zwei bis fünf Werktagen, in jedem Fall jedoch schnellstmöglich. Sollten wir um eine Anzahlung oder Vorauszahlung bitten, können sich die Liefertermine verschieben.

Sollte ein Artikel einmal nicht lieferbar sein, informieren wir Sie auf der Rechnung oder Sie erhalten eine schriftliche Benachrichtigung.

Unsere Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst rechtzeitig und richtig beliefert werden. Schadenersatz bei verspäteter Lieferung ist ausgeschlossen, soweit auf unserer Seite keine grobe Fahrlässigkeit besteht.

 
Versandkosten

Die Versandkosten werden individuell nach Größe, Gewicht und Wert in unserem Konfigurator angezeigt.
Versandkosten für Kunden ausserhalb von Deutschland, Österreich, Schweiz und der BENELUX Staaten erhalten Sie auf Anfrage. 

 
Zahlungsmöglichkeiten
Sie können bei uns zwischen folgenden Zahlungsarten wählen:

Zahlung per Nachnahme
Die bestellte Ware wird per Nachnahme an sie geliefert
Der Zusteller zieht den Rechnungsbetrag zuzügl. Überweisungskosten in Bar bei ihnen ein.
Zahlung per Vorkasse
Bei Vorkasse überweisen sie den Rechnungsbetrag auf unser Konto. Nach Eingang der Zahlung wird die Ware an sie kostengünstigst Verschickt.
Kauf auf Rechnung
Kann nur nach Absprache oder längerfristiger Geschäftsbeziehung erfolgen. Öffentliche Institute wie z.B. Behörden, Schulen, Gemeinden oder Universitäten können nach schriftlicher Bestellung direkt auf Rechnung beliefert werden.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Dähn & Klein GmbH.
Gerichtsstand ist für beide Teile Rockenhausen.
 
Rücksendung/ Umtausch
Sollte es einmal passieren, dass ein bestellter Artikel nicht Ihren Wünschen entspricht, haben Sie 14 Tage Zeit, ihn zurückzuschicken. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Rücksendung. Wichtiger Hinweis: Bitte senden Sie uns die Ware in der Originalverpackung zurück.
Ausgenommen von der Rücksendung sind:
Extra angefertigte Ware oder individuell konfigurierte Server und Gehäuse nach Kundenwunsch und 19 Zoll Schränke
.
Nach Eingang der Ware bei uns wird Ihnen der Kaufpreis ohne Versandkosten erstattet.
Sollten Artikel, die Sie zurückgeben möchten, verschmutzt oder beschädigt worden sein, behalten wir uns vor diesen nicht zurückzunehmen, oder nicht den vollen Kaufpreis zurückzuerstatten.
 
Gewährleistung / Garantievorabtausch
Ab sofort gilt bei uns die verlängerte Gewährleistung von 2 Jahren nach neuem Recht, oder
gegen Aufpreis 36 Monate.

Garantie wird entweder durch "bring in", das heisst die Ware muss zu uns eingeschickt werden,
oder durch Garantievorabtausch der defekten Hardware Einzelkomponenten (Festplatte, Motherboard etc.)geleistet.

Der Garantievorabtausch von Hardware Einzelkomponenten wird nur innerhalb Deutschlands und Österreichs gewährt.

Um einen Garantievorabtausch von Hardware Einzelkomponenten zu beantragen füllen Sie bitte unser
RMA Formular vollständig aus inklusive Unterschrift. Sie können es eingescannt per E-Mail an RMA@1he-server.com oder per FAX an 06362-922308 ( 08:00 Uhr - 17:00 Uhr ) / 06362-2796 schicken. Ein RMA Mitarbeiter wird sich bei Bedarf mit Ihnen in Verbindung setzen.

Garantiesendungen an uns müssen immer ausreichend frankiert sein.
Unfreie Sendungen werden von uns nicht angenommen.

Für Folgeschäden (Datenverlust, Verdienstausfall usw.) übernehmen wir keine Haftung.
 
Transportschäden
Sollte es einmal vorkommen, dass bestellte Ware beim Transport beschädigt wird,
machen sie zuerst eine Niederschrift bei dem Postamt oder ihrem Zusteller.
Erfolgt dieses nicht, können wir keinen Ersatz leisten.
Informieren sie uns bitte unverzüglich über den Schaden.
 
Datenschutz und Sicherheit
Ihre Daten werden ausschliesslich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze genutzt und verarbeitet.
Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
 
Haftungshinweis
Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. Alle Logos und Bilder sind Firmennamen bzw. eingetragene Warenzeichen oder Warennamen der jeweiligen Firma !
 
Für Rückfragen setzen sie sich bitte mit uns in Verbindung:
Dähn & Klein GmbH
Jahnstr. 11
D-67823 Obermoschel
Tel: 06362/994943 oder
       06362/1269
Die Ware bleibt bis zur restlosen Bezahlung unser Eigentum.
Zahlungs- und Erfüllungsort ist Obermoschel,
Gerichtsstand für beide Teile ist Rockenhausen. .
Steuer-Nr. 21/027/3001/8
USt.-IdNr. DE148639509
Handelsregister Kaiserslautern HRB 11158
Geschäftsführer: Lothar Dähn
Verantwortlich nach § 6 Abs.2 MDStV

Lothar Dähn
Jahnstraße 13
67823 Obermoschel

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